Manejo de una violación de datos
¿Recibió recientemente un aviso que dice que su información personal estuvo expuesta en una violación de datos? ¿Perdiste tu billetera? ¿O enterarse de que una cuenta en línea fue pirateada? Según la información que se haya perdido, existen pasos que puede seguir para ayudar a protegerse contra el robo de identidad.
- Tenga mucho cuidado con los correos electrónicos y los archivos adjuntos. Evite hacer clic en enlaces o descargar archivos adjuntos de correos electrónicos sospechosos que afirmen ser actualizaciones de cualquier empresa relacionada con una violación de datos.
- Utilice la autenticación de dos factores. La autenticación de dos factores agrega un segundo nivel de autenticación al inicio de sesión de una cuenta. Cuando tiene que ingresar solo su nombre de usuario y una contraseña, eso se considera una autenticación de un solo factor. La autenticación de dos factores requiere que el usuario tenga dos de tres tipos de credenciales antes de poder acceder a una cuenta.
- Presente sus impuestos con prontitud. Si bien los ladrones pueden usar información robada para crear cuentas bancarias fraudulentas, también pueden usarla para presentar declaraciones de impuestos fraudulentas. Presente sus impuestos tan pronto como tenga la información fiscal que necesita y responda de inmediato a las cartas que le envíe el IRS. Tenga en cuenta que el IRS nunca se comunicará con usted por correo electrónico, así que tenga cuidado con este tipo de fraude y no abra correos electrónicos que pretendan ser del IRS.
- Revise sus cuentas de tarjetas de crédito con frecuencia. Revisar la actividad reciente de su cuenta es fundamental para la seguridad de la tarjeta de crédito, y es fácil. Puedes hacerlo online o por teléfono. Si el emisor de su tarjeta de crédito ofrece alertas por correo electrónico o mensajes de texto sobre actividades inusuales, regístrese para recibirlas.
- Supervisar los informes de crédito. Puede monitorear su informe de crédito y obtener actualizaciones diarias de puntaje en Educators Online y Mobile Banking utilizando el widget de informe de crédito.
- Divulgación de archivo completo de LexisNexis. Es una de las bases de datos más completas que existen y contiene toda la información que recopila LexisNexis para crear varios informes sobre usted. Y, al igual que los informes de crédito, puede solicitar una copia gratuita por año. Visite: https://personalreports.lexisnexis.com/access_your_full_file_disclosure.jsp
- Lista completa: Para obtener una lista completa, visite la Oficina Financiera de Protección al Consumidor en: http://files.consumerfinance.gov/f/201604_cfpb_list-of-consumer-reporting-companies.pdf
Qué hacer si sospecha de fraude con tarjetas de crédito. Llame a la institución financiera que emitió su tarjeta de inmediato. Es posible que su emisor desee cancelar su tarjeta actual y emitirle una nueva. Consulte con su emisor para verificar que su dirección postal no haya cambiado.
Si aún tiene su tarjeta pero se han realizado compras fraudulentas, llame a su emisor para denunciar el fraude y solicitar una nueva tarjeta. Además, comuníquese con las agencias de crédito para informarles que se ha producido un fraude. Se colocará un mensaje de "Alerta de fraude" en su archivo. También debe solicitar una copia de su informe de crédito y revisarlo cuidadosamente.